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Comment contacter le SAV Canon ?

Photo Marc Mueller

Le SAV Canon est assuré par un centre de réparation et de service basé à Colombes (92) et complété par un réseau d’ateliers agréés situés un peu partout en France.

En 2017, la marque fêtait son 80ème anniversaire. Fournisseur de systèmes et de solutions liés à l’image et au document pour les entreprises et le grand public, l’entreprise a été crée en 1933 sous le nom de Kwanon. Il faudra attendre 1947 pour que la société adopte définitivement son nom actuel.

Comment Contacter le SAV Canon ?

SAV Canon – Centre de Réparation et de Services

Canon France SAS – Centre de Réparation et de Service
Centre d’Affaires Equilibre – Bat Alley
56 & 58 Avenue Jean Jaurès
92700 COLOMBES

Le Centre de Réparation et de Services Canon est ouvert du Lundi au Jeudi : 9h-12h, 13h30-17h30 et le Vendredi jusqu’à 17h00.

Site internet

Vous pouvez suivre votre réparation :

en ligne
– par téléphone au +33 01 70 48 05 00 Choix 3
– par e-mail.

Pour toute demande, veillez à connaitre les informations suivantes :

– Référence du produit (disponible sur votre facture),
– Numéro de série,
– Système d’exploitation de votre ordinateur,
– Numéro de dossier si vous avez déjà été en contact avec le SAV Canon.

Pour les professionnels, le Canon Professional Services (CPS)

SAV Canon

Le Canon Professional Services (CPS) est dédié aux photographes et vidéastes professionnels et semi-professionnels qui utilisent des produits de la marque. Les membres bénéficient d’un service de réparation dédié, l’accès à des événements exclusifs et à des offres spéciales.

Le programme CPS repose sur un système points acquis à l’achat des produits liés à la photographie et à la vidéo. Selon le nombre de points acquis, vous avez accès à différents services tels que :

– Service d’assistance prioritaire
– Réparation Fast Track
– Prêt gratuit de matériel de remplacement
– Remises sur la maintenance
– Support dans le monde entier lors d’événements

Service Consommateur Canon

Pour contacter le service Client, composez le +33 01 70 48 05 00 ou consultez l’assistance produits.

Coordonnées

Canon France
17 Quai du Président Paul Doumer
92414 COURBEVOIE CEDEX

Téléphone : 08 90 21 00 01

Antony Barroux
Depuis 2006, Pixfan.com traite de la photographie et de ses évolutions. Des grands maîtres aux photographes contemporains. Des procédés argentiques et alternatifs aux dernières évolutions en matière de matériel et de logiciels mais aussi en terme d'usages.La photographie est en perpétuel mouvement à l'image de ses pratiques qu'elles soient amateurs ou professionnelles.

2 Commentaires

  1. Imprimante PIXMA MX340. L’imprimante ne fonctionne plus et affiche sur l’écran le code 5B00 erreur de l’imprimante.Je souhaiterais que vous m’indiquiez si c’est une panne importante et ce que vous me conseillez. Merci

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