Fondée le 25 juillet 1917, la marque japonaise NIKON est l’un des leaders mondiaux de l’image numérique et de l’optique de précision. Sa filiale française qui assure le SAV Nikon a été crée en 1987 à Champigny sur Marne.
Nikon France a pour mission de distribuer les produits de la marque dans l’hexagone. Son implantation en France se compose de deux divisions, la Division Image distribue le matériel photo (appareils photo reflex, appareils photo compact, appareils photo compact à objectif interchangeable, objectifs NIKKOR) et les jumelles et la Division Instruments distribue les systèmes de microscopie destinés à la recherche, la médecine et l’industrie de la biologie.
Comment Contacter le SAV Nikon ?
Pour contacter le Service Après Vente de Nikon France, vous disposez de plusieurs moyens.
– Posez votre question en ligne à l’adresse : Support Technique Nikon
– Par téléphone au 09 69 32 03 44 (N° CRISTAL) du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00.
– Au Nikon Plaza, 99 bvd Raspail 75006 Paris. Du mardi au samedi de 10h à 12h et de 13h15 à 18h (Fermé les jours fériés).
Si vous disposez d’un Coolpix uniquement, le SAV est joignable au 01 82 88 29 85 du lundi au Vendredi de 08h00 à 17h00.
Envoi de votre matériel pour réparation
– Dépôt chez un revendeur de la marque
– Envoi du colis en recommandé à l’adresse : SAV-NFSAS, 191 rue du Marché Rollay, 94500 Champigny sur Marne.
– Pour un Coolpix : Nikon Centre de Service c/o Convar – astraconsult, 23a, rue de Schoeneck, 57351 Stiring-Wendel.
Pour les professionnels, le Nikon Pro
Le service Pro fournit une assistance de haut niveau aux professionnels équipés en matériel de la marque, quelle que soit leur spécialité photographique, vidéo ou cinématographique. Ce service fonctionne selon votre niveau d’équipement et la durée depuis laquelle vous êtes fidèle à la marque. En fonction du nombre de points que vous cumulez, vous avez accès à différents avantages, services et promotions.
Pour toute question, appelez le 09 69 32 03 44 (N° Cristal) du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h00.
Deux possibilités s’offrent à vous :
– le déposer chez un Agent Pro
– ou l’expédier par colis recommandé à l’adresse :
SAV-NFSAS
191 rue du Marché Rollay
94500 Champigny sur Marne
Si votre appareil est sous garantie, vous devez joindre impérativement la carte de garantie et le justificatif d’achat ainsi que le numéro de votre carte NPS.
Service Consommateur SAV Nikon
Le Service Consommateur est disponible du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 par téléphone au 09 69 32 03 44 (Appel non surtaxé).
Coordonnées Nikon France
L’accueil général Nikon est ouvert du lundi au jeudi de 9h00 à 12h30 et de 14h00 à 17h45, le vendredi de 9h00 à 12h30 et de 14h00 à 17h00, et se situe à l’adresse suivante :
Nikon France S.A.S.
191 rue du Marché Rollay
94500 Champigny sur Marne
Tél. : 01 45 16 45 16
Fax : 01 45 16 45 05
Source : Service après vente Nikon
mon appareil nikon 7200 a subi un choc ,je ne peux plus retirer objectif
NIKOR 18/300 .MESSAGE ERREUR F-
Que faire ?
Mon appareil fonctionne sauf le lecteur de carte là bloquer et j’ai forcer pour la retirer c’est reparable ? Et le prix de la reparation si c’est possible (appareil nikon D 40 tres peu servi
Réparations sont-ils possible sur un ancien Nikon AF 310s?
Le clapet pour fermer le volet arrière s est cassé et le compartiment piles un peu oxydé