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Comment contactez le SAV Sony ?

Savez-vous que Sony vient du latin sonus qui signifie son et de l’expression anglaise Sunny boy qui illustre quelqu’un avec une attitude positive, décontractée et toujours de bonne humeur. Le SAV Sony est assuré sur le territoire par sa filiale française.

Créée en 1946, par Masaru Ibuka et Akio Morita, la société adopte définitivement le nom Sony en 1958. La société est à l’origine d’importantes innovations technologiques telles que la cassette vidéo couleur en 1971, le magnétoscope Betamax en 1975, le Walkman en 1979, la disquette 3,5 pouces en 1984, un appareil photo électronique en 1981 Sony Mavica, le Disque compact en association avec Philips en 1982, le premier caméscope grand public en 1983, la vidéo 8 mm en 1988, le premier numériscope en 1985, ou encore le disque Blu-ray en 2006.

En 2006, Sony lance une gamme d’appareils photo reflex numériques et hybrides. Le développement de cette gamme fait suite au rachat des technologies développées par Konica Minolta.

Sony SAV

Comment Contacter le SAV Sony ?

Pour contacter le Service Après Vente Sony, vous disposez de plusieurs options. Produits concernés :

– TV et home cinéma
– appareil photo et caméscopes
– tablettes et accessoires pour tablettes
– système audio personnel
– GPS, amplificateur, et autres autoradios
– système audio portable
– système de stockage, batteries et autres mémoires

Par téléphone :

Pour un problème technique, appelez le 01 55 90 34 34 (du lundi au vendredi de 9h à 18h).

Pour obtenir un renseignement au moment d’un achat ou une question à propos d’une commande, appelez le 01 55 69 51 27 (du lundi au vendredi de 9h à 18h).

Par internet :

Rendez-vous dans la rubrique « Contactez-nous », tout en bas de la page sur le site sony.fr.

Par Mail :

customer.service.fr@sonystyle-europe.com

Sony Imaging Pro Support (SIPS)

Pour les photographes professionnels, le Sony Imaging Pro Support (SIPS) propose une assistance de niveau professionnel avec notamment des réparations prioritaires, des conseils, une assistance sur site et une assistance complémentaire.

Pour contacter l’assistance téléphonique professionnelle Sony, appelez le 01 86 99 55 93 ou envoyez un email à primesupport@eu.sony.com.

Coordonnées Sony France

Pour adresser un courrier au SAV Sony :

Sony France SA
Service Relations Consommateurs
API 2310
75831 Paris Cedex 17

Pour contacter le siège social :

Sony France
20-26 rue Morel
92 110 Clichy

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Antony Barroux
Depuis juillet 2006, Pixfan.com traite de l’actualité de la photographie : expositions, astuces et découvertes de photographes connus ou en devenir.

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